Shopping Guide

ショッピングガイド

 
 
 

お支払い方法

■クレジットカード決済 

​ VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

■コンビニ決済

 以下のコンビニエンスストアでの決済をご利用頂けます

​ ローソン・セイコーマート・ミニストップ・ファミリーマート

​配送・送料・お届け時間について

■発送

ご注文、お支払いをいただいた翌々日(土日祝、年末年始を除く)から順番に、都内倉庫より発送を行います。

通常配送の場合の在庫品のお届けの目安は、ご発注確定(商品代金振り込み後)から5~7営業日ほどなります。但し、注文や配送が混み合う時期、悪天候により、さらに2、3営業日を要する場合があります。

※土、日、月曜日の発送業務は行っておりません。

※2020年5月現在、コロナ感染症拡大の影響で、配送が遅れることがございます。予めご了承願います。

■配送          

ヤマト運輸を基本とし、佐川急便、ヤマトホームコンビニエンスなどに委託しております。

 

■配送料

雑貨商品

全国一律550円(税込)ですが、1回の商品金額合計が5,000円(税抜)以上の場合、送料無料で配送いたします。​

  • クーポンをご利用時に、雑貨の商品金額合計5,000円(税抜)未満の場合は送料が発生いたしますのでご注意ください。

 

家具・大型商品(ミラーなど)

  • 商品ごとに発生し、商品ごとに配送料金が異なります。​対象商品には、その旨を記載しています。

  • 配送は軒先渡しとなり、設置や廃材処理は含みません。

 

返品・交換・キャンセル

商品のお受取後、すぐに内容と状態をご確認下さい。

 

不良品や破損品の対応は、商品到着後7日以内に写真と共にご連絡を頂いた場合に限り、対応させて頂きます。

もし不良品が届いた場合には、大変お手数ですが、弊社まで以下の内容をE-mailにてご連絡頂いた後、初期不良の場合は送料着払いにて、お客様都合の場合はお客様の送料負担にて、指定返送お願いします。

返品商品のご発送は、必ず弊社からのご返信後に行って下さい。

 

不良品を受け取った場合には、大変お手数ですがEmailにて下記をご連絡ください。

1) 不良の内容

2) ご注文番号

3) お名前

4) 商品番号

5) 不良の状態が判る画像

5)コンビニ払いの場合には、返金口座情報

 

尚、以下の場合はご返品がお受けできません。予めご了承願います。

■商品お届け後、8日以上経過した商品

■明らかに、使用による汚れや傷がある場合。

■お取扱い不慮による破損が見られる場合

 

 

ご不明な点がございましたら、E-mail、または本ウェブサイト上「CONTACT」から、ご連絡ください。

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